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经典案例

肝癌晚期患者李先生家属访谈录
患者:李先生,肝癌晚期
 
 
天有不测风云,人有旦夕祸福。活在世上,灾祸需尽量避免。但被苦难找上门时,应以乐观向上的态度去面对!
 
李先生罹患肝癌晚期,但他本人对此并不知情。这一切,要从他的女儿李小姐说起。为此,小钧对李小姐做了一次采访,以下是采访内容。
 
 
力钧:你好李小姐,之前您通过我们力钧为您父亲预约了力钧专科医疗的PD—1药物治疗,请问你父亲现在情况如何?病情得到控制了吗?
 
李小姐:病情暂时得到了控制,不然我也没有心情坐在这里跟你聊我父亲的病情了(微笑)。说到这里,首先还是要感谢力钧这边客服的细致贴心的服务。全程沟通很愉快,我想咨询,想问的,那位客服小姐事无巨细,都为我解答了,服务的很周到。我很谢谢她!
 
力钧:您太客气了了,为客户提供服务,耐心解答客户的疑问是我们的分内之事。(微笑)对了,你父亲的病情是什么时候查出来的?
 
李小姐:早在2014年时候就查出来了。我手边还有当时接受介入治疗后拍的CT报告,你可以看看。
 
李小姐将CT报告及相关病历递给了我!
 
力钧:谢谢!
 
我拿过来看了看,只见14年的CT报告上写着:肝右叶S6、7肿块呈介入治疗后改变,肝S2病灶仍有强化,肝硬化,食管下段、胃周、脾周静脉曲张……2014年7月22日进行肝癌射频消融治疗手术……。出院情况一栏写着:患者病情明显好转,无发热、恶心、呕吐,未感腹痛,腹部闷胀不适,食纳正常,精神好…………患者于今日出院,嘱:1.定期复查肝功;2.门诊继续保肝治疗;3.3周后来我科随诊。
 
力钧:这次介入治疗之后呢,李小姐,您父亲有继续保持治疗吗?
 
李小姐:有的,2014年最后一次介入治疗后,就转向中医这块了。
 
力钧:是一直有接受中医治疗吗?治疗效果怎么样?
 
李小姐:是的,一直在接受中医治疗!至于治疗嘛,说实在的,不是很理想!
 
力钧:那之后呢,有继续采取别的治疗方法吗?
 
李小姐:前段时间,医生建议我来香港买PD1药物!
 
力钧:于是,您就联系到我们力钧了?(微笑)
 
李小姐:是的!来香港之前,我一个同学告诉我,之前他家中的长辈罹患癌症,也是通过你们力钧,预约到力钧专科医疗的肿瘤医生,之后接受了PD1药物治疗的。这之后,我也在网络上搜集了不少力钧的信息,了解到力钧作为国内最大的境外医疗机构之一,拥有丰富的境外医疗经验。在规模与资质上,都处于不错的水准。我这才联系上你们力钧。
 
力钧:能谈谈你带着父亲通过力钧预约香港医生的过程吗?
 
李小姐:好啊!是这样的。听说你们力钧有一套不错的远程医疗系统,画面清晰,视频流畅。但我跟家里人一直对父亲的病情有所隐瞒,他并不知道自己的情况。但我通过你们预约力钧专科医疗的医生时,并没有使用远程医疗系统,进行一对一会诊。
 
力钧:为什么没用呢?据我所知,去香港之前进行一对一会诊,有助于医生了解患者的病情啊!
 
李小姐:主要是我跟家里人一直对父亲的病情有所隐瞒,告诉他就是去香港打一针抗病毒的药。我们担心跟面对面,会让我父亲知道自己的病情。
 
力钧:那我就有个疑问了,去香港见医生,你父亲最终还是会知道的啊?还是说你父亲没有一起去香港?
 
李小姐:我父亲当时身体状况还好,也没有什么不舒服的地方,他当时是跟我一起去了香港的。只不过见医生的时候,我拿着病历将我父亲的病情讲给医生听。而我父亲则坐在外面休息(微笑)
 
力钧:李小姐,真难为你了!
 
李小姐:为人子女嘛,反哺父母是理所应当的!我当时一直跟他说,肿瘤有良性和恶性。又哄他说,他患的良性肝血管癌,还有一些肝硬化。
 
力钧:那您最终瞒过您父亲了吗?
 
李小姐:瞒过去了!并没有想象中的那么难。我父亲听不懂广东话。而医生主要用广东跟我交流,这过程中,为了我听得方便点,还征求我的意见,问是不是要用英语讲。(微笑)其实,我的广东话虽然讲得不好,但听懂还是没有问题的。
 
力钧:看来这次香港之旅还是蛮顺利的呢!
 
李小姐:是啊!虽然顺利,(长叹一口气)不过,肝癌晚期嘛。这个病情,大家都知道是什么情况,我们做儿女的,只能尽力而为了!
 
力钧:难得李小姐您能看的开!感谢您接受这次采访!祝您父亲身体往后的治疗顺利!
 
李小姐:也谢谢你听我说这么多!(微笑)